Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei JW PEI wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Die Standardlieferung nach Deutschland dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Welche Materialien werden für JW PEI Taschen verwendet?

Wir setzen auf Nachhaltigkeit und Stil. Unsere Taschen werden aus hochwertigem veganem Leder, recyceltem Kunststoff und anderen nachhaltigen Materialien gefertigt.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess zu starten.

Fallen bei meiner Bestellung Zollgebühren an?

Für Bestellungen nach Deutschland sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Da wir international versenden, können in seltenen Fällen Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.

Sind die Taschen von JW PEI umweltfreundlich?

Ja, der Schutz der Umwelt ist Teil unserer DNA. Wir verwenden zertifiziertes veganes Leder und recycelte Stoffe, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.